Leveringsvoorwaarden

Home » Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden Syntax Media

 

1. Bestellingen

1.1 Nadat u uw persoonlijke gegevens heeft ingevoerd en op Bestel heeft geklikt, heeft u een bindende overeenkomst met betalingsverplichting gesloten tot bestelling van het product of de producten in uw winkelwagen. U ontvangt hiervan een bevestigingsbericht.

1.2 Als u een boek bestelt dat nog niet is verschenen, blijft dit in nota staan tot het beschikbaar is. Het boek wordt na verschijnen direct geleverd.

1.3 Aankopen via de webshop kunnen (bij voorkeur) via iDEAL, Bancontact of via een factuur (alleen bedrijven) worden voldaan.

1.4 Indien de bestelling via een factuur wordt voldaan, geldt een betaaltermijn van veertien dagen.

1.5 Syntax Media heeft het recht om in voorkomende gevallen betaling vooraf te vragen.

1.6 Bestellingen worden binnen vijf werkdagen verzonden.

1.7 Met de plaatsing van de bestelling gaat de klant akkoord met deze leveringsvoorwaarden.

2. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in Euro’s en inclusief 9% BTW. De prijzen kunnen worden gewijzigd.

3. Verzendkosten

Binnen Nederland worden reguliere bestellingen zonder verzendkosten geleverd. Voor België worden verzendkosten à € 5,00 in rekening gebracht.

Voor bestellingen van een docentexemplaar zijn de verzend- en administratiekosten voor Nederland € 9,00 en voor België  € 15,00.

4. Beschikbaarheid

Als een boek tijdelijk niet leverbaar of uitverkocht is, wordt de klant hierover geïnformeerd.

5. Aflevering

5.1 De bestelling zal verstuurd worden naar het adres dat de klant heeft opgegeven bij zijn bestelling.

5.2 Boeken die via onze website worden besteld, worden binnen vijf werkdagen geleverd. Syntax Media is niet aansprakelijk voor vertraging of het mislopen van de bestelling, indien dit veroorzaakt wordt door omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van de uitgeverij vallen.

6. Voorwaarden retourneren

Als u binnen 14 dagen na aankoop besluit om uw artikel te retourneren, dan kunt u dit in een stevige verpakking (eventueel de originele verpakking) aan ons terugsturen. Het retouradres staat op het retourformulier bij de Algemene voorwaarden.

U mag uw artikel binnen 14 dagen zonder opgave van redenen terugsturen. Het artikel moet aangekocht zijn via www.syntaxmedia.nl, ongebruikt zijn en in originele, ongeschonden staat verkeren. U krijgt dan het aankoopbedrag retour. De verzendkosten worden niet teruggestort.

Zodra wij uw retour gestuurde artikel hebben ontvangen, krijgt u het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.

7. Verkrijgbaarheid

De boeken van Syntax Media zijn ook verkrijgbaar bij de reguliere (internet)boekhandels in Nederland en in België.